Viditeľnosť, ktorá má obchodný zmysel
Internetový marketing je dôležitý pri získavaní nových zákazníkov. Cieľom však nie je iba návštevnosť, ale návštevy ľudí, ktorí hľadajú vaše služby alebo produkty. Preto spájame poznanie ponuky s obsahom, štruktúrou webu a cestou ku kontaktu či objednávke.
Nie každá drahá optimalizácia je kvalitná a nie každá technická úprava prinesie okamžitý výsledok. Vysvetlíme, čo sa má robiť, prečo to má význam a čo sa dá vyhodnotiť. Konkrétne pozície vo vyhľadávači nesľubujeme; rozhoduje viac faktorov vrátane konkurencie, kvality obsahu a dlhodobej práce.
Technické SEO a zrozumiteľná štruktúra
Kontrolujeme, či majú stránky logické adresy, správne titulky, opisné nadpisy a vzájomné prepojenia. Pri úpravách webu riešime presmerovania, duplicity a správne určenie hlavnej adresy. Dôležité informácie musia byť dostupné aj bez zbytočného čakania na efekty alebo zložité ovládanie.
Podľa projektu pripravíme mapu stránok a vhodné štruktúrované dáta. Skontrolujeme aj správanie na mobilných zariadeniach a veľkosť obrázkov. Technický základ pomáha vyhľadávačom obsah spracovať, ale nenahrádza jeho užitočnosť pre človeka.
Obsah, ktorý odpovedá na skutočné otázky
Zákazník môže hľadať službu, cenu, postup, konkrétny problém alebo informáciu o dostupnosti vo svojom regióne. Z týchto potrieb vytvoríme obsahové témy a navrhneme vhodné podstránky. Texty majú byť konkrétne a čitateľné, nie preplnené opakovanými kľúčovými slovami.
Pri lokálnych službách zrozumiteľne uvedieme pôsobnosť a kontaktné údaje. Pri širšej ponuke oddelíme jednotlivé služby, aby každá získala dostatok priestoru. Existujúce texty priebežne dopĺňame tam, kde sú neaktuálne alebo neposkytujú odpoveď na otázky zákazníkov.
Meranie a ďalšie kroky
Pred výberom merania si určíme, čo pre vás znamená výsledok: relevantný dopyt, telefonát, objednávka alebo návšteva konkrétnej ponuky. Podľa dohody a dostupných dát sledujeme vývoj a hľadáme miesta, kde návštevníci strácajú orientáciu. Nástroje nasadzujeme s ohľadom na súkromie a potrebné nastavenia súhlasov.
Odporúčania rozdelíme podľa významu a náročnosti. Niektoré problémy vyrieši úprava kontaktu či nadpisu, iné potrebujú dlhšiu prácu na obsahu. Zmyslom spolupráce je vedieť, za čo platíte a čo má nasledovať, nie dostávať nezrozumiteľný zoznam odborných výrazov.
Nestačí doplniť pár políčok a čakať na zázrak
Titulok a popis stránky sú užitočné, ale nemajú za vás vysvetliť celú ponuku. Ak na stránke chýba obsah služby, navigácia je nejasná alebo zákazník nenájde kontakt, úprava niekoľkých údajov v administrácii nevyrieši základný problém.
Preto pri optimalizácii postupujeme od podstatného: čo ľudia potrebujú vedieť, či to na webe naozaj je a či sa k tomu dostanú. Až potom má zmysel dolaďovať detaily jednotlivých stránok. Pri veľmi zastaranom alebo zle postavenom webe môže byť rozumnejšia premyslená prestavba než séria drobných opráv bez spoločného smeru.
- Najskôr identifikujeme slabé miesta obsahu a používania webu.
- Určíme, ktoré stránky a služby majú dostať prednosť.
- Navrhneme konkrétne úpravy a vysvetlíme ich účel.
- Po nasadení sledujeme dostupné výsledky a podľa nich pokračujeme.
Keď má ponuka aj znieť a hýbať sa
Nie každú službu najlepšie vysvetlí samotný odsek textu. Krátke video môže ukázať použitie produktu alebo predstaviť spôsob práce. Hovorená upútavka zase pomôže podať informáciu jasne a v správnom tempe. Z pôvodnej ponuky preto zachovávame aj strih videa, jeho podzvučenie, úpravu audia a prípravu zvukových upútaviek.
Začíname účelom: má človek pochopiť produkt, zapamätať si ponuku alebo sa ozvať? Podľa toho pripravíme stopáž, poradie informácií a potrebné podklady. Materiál vieme prispôsobiť webu či kampani na sociálnych sieťach. Rozsah produkcie, formáty a použitie hudby si dohodneme individuálne.
- Strih dodaného videa a usporiadanie materiálu do zrozumiteľného celku.
- Podzvučenie videa a vyváženie hlasu s hudobným podkladom.
- Strih a úprava dodaných zvukových nahrávok.
- Príprava a nahratie audio upútavky podľa dohodnutého scenára.
Dobré video ani audio nepotrebuje povedať všetko. Potrebuje povedať to podstatné tak, aby človek vedel, čo má nasledovať.
Často sa pýtate
Viete zaručiť prvé miesto vo vyhľadávaní?
Nie. Vieme zodpovedať za dohodnutú prácu, vysvetliť jej dôvod a sledovať výsledky. Poradie závisí aj od konkurencie a rozhodnutí vyhľadávača.
Musím prerobiť celý web?
Nie automaticky. Najskôr preveríme, či sa problémy dajú odstrániť v existujúcom riešení. Väčšiu prestavbu odporučíme vtedy, keď dáva zmysel vzhľadom na stav webu, jeho možnosti a cenu opráv.
Môžeme riešiť obsah aj po častiach?
Áno. Určíme najdôležitejšie služby a začneme stránkami, kde chýbajú odpovede alebo jasná cesta ku kontaktu. Ďalšie témy môžu nasledovať v samostatných etapách.